電子図書館「LibrariE（ライブラリエ）」の資料が閲覧できない場合、ログイン情報の間違いやブラウザの設定、利用環境などが原因である可能性があります。下記の項目を順に確認してください。
※卒業生、学外の方は、電子図書館「LibrariE（ライブラリエ）」は、ご利用いただけません。
あらかじめご了承ください。
1. ログイン情報の再確認
正しくログインできていないと資料は閲覧できません。
下記の情報を正確に入力しているか確認してください。
・ 追手門学院大学
＜学生・院生＞
利用者ID：学籍番号（半角小文字）
パスワード：CAMPUSSQUAREパスワード
＜教員＞
利用者ID：CAMPUSSQUARE ID
パスワード：CAMPUSSQUAREパスワード
2. 利用環境とブラウザの確認
電子図書館「LibrariE（ライブラリエ）」には、推奨される動作環境があります。
◆ 対応ブラウザ
・ Windows：Edge/Chrome
・ Mac・iOS（iPhone/iPad）：Safari
・ Android：Chrome
◆ TLS 1.2の有効化
ブラウザの設定でTLS 1.2を有効にする必要があります。
Cookie（クッキー）の有効化
ブラウザのCookie設定が「有効」になっているか確認してください。
◆ プライベートブラウズのオフ
Safariなどの「プライベートブラウズ（シークレットモード）」機能がオンになっていると閲覧できない場合があります。通常モードで利用してください。
3. 特定の端末（iPadなど）での不具合
◆ iPadOS 17をご利用の場合
OSのバージョンが17.0〜17.3.1のSafariでは、ページめくりができなくなる等の不具合が確認されています。OSを17.4以降にアップデートするか、iPadの設定から「Safari」＞「詳細」＞「機能フラグ」にある「GPU Process: Canvas Rendering」をOFFに切り替えてください。
4. 操作手順とシステム反映の確認
◆ 「読む」ボタンの表示
資料を「借りる」ボタンで借りた後、ビューア（閲覧画面）を起動するための「読む」ボタンが表示されるまで、少し時間がかかる場合があります。その場合は画面を更新して再度確認してください。
◆ 貸出冊数制限
1人5点までです。すでに5点借りている場合は、新しく借りて読むことはできません。
◆ 24時間経過後の再操作
ブラウザで本を開いたまま24時間が経過すると、一度閲覧できなくなることがあります。その場合は再度「読む」ボタンをクリックしてください。
5. ブラウザのキャッシュクリア
設定に問題がないのに閲覧できない場合は、ブラウザに一時的に保存されている古いデータ（キャッシュ）が影響している可能性があります。ブラウザのキャッシュをクリアしてから、再度試してみてください。
解決できない場合は・・・
個別のお問い合わせや詳細なご確認がある場合は以下のメールアドレスへお問い合わせください。
お問い合わせ先メールアドレス（図書館 oullib@otemon.ac.jp）
作成日：2026/7/28
作成部門： 図書メディア課