多要素認証情報の削除・変更
Microsoft365 Home画面にログインができる場合、多要素認証を変更することが可能です。
※既に機種変更をされた方で機種変更前のスマートフォンをお持ちでない方はシステム企画推進課窓口にて多要素認証の初期化を行う必要がございます。
【パソコンでの操作】
①システム企画推進課のホームページへアクセスし「Harukaメール/Microsoft365」をクリックします。
②「Microsoft365 Home」画面の左下アカウント名をクリックします。
③「アカウントの表示」をクリックします。
※表示されるアカウントが「@haruka.otemon.ac.jp」以外の場合は、下方の「別のアカウントでサインインする」をクリックしharukaアカウントでサインインしてください。
④画面右側を下にスクロールし、「サインイン方法を変更する」をクリックします。
※多要素認証の認証画面が表示された場合は、機種変更前のスマートフォンでコードを入力し認証を完了します。
⑤「セキュリティ情報」画面が表示されます。スマートフォンの機種変更をする前に現在の認証方式を削除します。
アプリ認証を行っている場合は「Microsoft Authenticator」を削除します。電話番号を変更する場合は「電話」の「変更」から新しい電話番号を入力して下さい。
多要素認証情報を再登録する（アプリ認証）
①「セキュリティ情報」画面内の「＋サインイン方法の追加」をクリックし「Microsoft Authenticator」を選択します。
②以下の画面が出るまで、「次へ」をクリックしてください。
【機種変更後のスマートフォンでの操作】
③機種変更後のスマートフォンに「Microsoft Authenticator」アプリがインストールされている場合は 「Microsoft Authenticator」アプリを開きます。（インストールされていない場合はインストール後以下の手順を行ってください）
右上の「＋」をタップします。
④「職場または学校アカウント」をタップします。
⑤「QRコードをスキャン」をタップします。
⑥スキャン画面が表示されるので、上で表示したQRコードをスキャンします。
⑦大学のアカウントが追加されたことを確認します。
【パソコン・スマートフォンでの操作】
⑧「次へ」をクリックします。
⑨コードが表示されるので数字を確認します。
⑩スマートフォンでコードを入力し「はい」をタップします。
⑪パソコンでこの画面が表示されれば認証方式の登録完了です。
多要素認証の初期設定（アプリ認証）から手順を確認して下さい。
＃スマートフォン替える ＃スマホ ＃スマホを替える #機種変
解決できない場合は・・・
個別のお問い合わせや詳細なご確認がある場合は以下のフォームからお問い合わせください。
お問い合わせフォーム（システム企画推進課）
作成日 ：2024/2/1
改定日 ：2026/8/20
作成部門：システム企画推進課